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La prestation réalisée par EASY IMPORT AUTO est « hors assurance », ce que l’utilisateur reconnaît expressément. Aucune assurance n’est donc souscrite par EASY IMPORT AUTO, dans l’intérêt de l’utilisateur, sauf instructions écrites de la part de celui-ci; en cas d’une telle demande, et à défaut d’une demande spécifique précise, EASY IMPORT AUTO ne fera assurer que les risques ordinaires. En cas de demande d’assurance, l’utilisateur est réputé constituer EASY IMPORT AUTO comme mandataire aux fins de faire souscrire la couverture souhaitée, aux meilleures conditions, auprès d’une ou plusieurs compagnies d’assurances spécialisées en assurances maritimes. EASY IMPORT AUTO n’assumera ni les obligations du ou des assureurs en sa qualité de mandataire au nom et pour le compte de l’utilisateur. En cas de souscription par EASY IMPORT AUTO et à la demande, au nom et pour le compte de l’utilisateur, d’une police d’assurances, soit pour les risques ordinaires, soit pour des risques et couvertures spécifiques, ce dernier reconnaît avoir reçu un certificat d’assurances comportant la description des risques couverts en relation avec les éléments de l’opération de transport. En cas de souscription directement faite par lui, l’utilisateur se porte fort à l’égard d’EASY IMPORT AUTO de la renonciation de son assureur à tout recours à l’encontre d’EASY IMPORT AUTO pour tout dommage du fait de l’exécution de la prestation de transport et accessoires. Il reconnaît avoir porté à la connaissance de son assureur un exemplaire des dites conditions générales.

EASY IMPORT AUTO n’a aucune obligation en ce qui concerne les délais d’acheminement et avaries qui seraient liées au transport.

L’utilisateur reconnaît avoir été expressément informé, par les présentes conditions générales, de l’obligation de fournir a EASY IMPORT AUTO tous documents et informations exacts, tels que notamment sollicités dans le devis ou la cotation.

En cas de mandat donné par l’utilisateur à EASY IMPORT AUTO, et expressément accepté par cette dernière, d’effectuer une prestation spécifique, comme la recherche d’une couverture d’assurance ou toute autre prestation définie par lui, l’obligation d’ EASY IMPORT AUTO reste une obligation de moyen, sa responsabilité ne pouvant être engagée que pour faute prouvée, dans l’exécution de son mandat, et ce conformément aux dispositions des articles 1984 et suivants du code civil.

EASY IMPORT AUTO s’engage à rendre compte à l’utilisateur de l’exécution dudit mandat particulier ; l’utilisateur, mandant, s’engage à rembourser à EAS, conformément aux dispositions de l’article 1999 du code civil, les avances et frais faits par cette dernière, pour l’exécution dudit mandat et lui payer la rémunération convenue au moment de la réservation. L'utilisateur reconnaît être informé qu’aucun embarquement ne pourra être exécuté tant que la facture n’aura pas été intégralement réglée.